花洛莉亚客服称疑似擦边口红售罄下架

花洛莉亚客服称疑似擦边口红售罄下架

9月3日，美妆品牌花洛莉亚遭受责备，称其产品规划与命名涉嫌打擦边球，引发了大众评论。相同，黑兔品牌的一些宣扬规划也遭受了相似的“擦边”争议。面临质疑，花洛莉亚敏捷在其电商官方旗舰店作出回应，表明客服团队现在对具体情况尚不了解，但会立行将问题上报给专业人员进行核实处理。黑兔方面也在其电商旗舰店表达了抱歉，承认给顾客带来了不方便，并许诺会加快内部反应流程，赶快给出解决方案。期间，花洛莉亚的直播间内聚集了很多网友，他们就品牌宣扬存在的问题纷繁留言，但是品牌方在直播中并未直接回应这些互动质疑。