喝白开水也收钱，一餐厅收取10元茶水费引顾客不满，商家回应

9 月 8 日，有网民发布视频称，本来预备在甘肃兰州一家饭馆就餐，坐下后被服务员奉告，若需求茶水，会另收 10 元茶水费 / 每位，喝白开水也收钱。

视频中，网友与餐厅司理的对话显现，司理称每位是 10 元茶水费，假如不需求能够撤销。茶水费里包含了椰子水、柠檬蜂蜜水，假如喝白开水也要收 10 元，并称是餐厅老板这么规则的。

视频一出，网友议论纷纷：" 过阵子便是百分之十的服务费 "" 这便是一杆子规则，有必要投诉 "" 咱们这的饭馆基本上吃饭、喝白开水都是免费供给的 "。

记者联系上这家名为 " 南湖 16 甲 " 的饭馆，一名店员称，10 元茶位费里边包含了许多（水）。当记者问到只需一杯白开水也要收费 10 元吗？店员并未正面答复，而是让记者自己去现场感受一下。

另据大皖新闻报道，该店店员称，店里的这一规则大约是十来天前开始实行的，原因是店里呈现了有客人从上午就到店里打牌，" 乃至或许四个客人消费几十块钱，一坐便是一整天。" 导致餐厅无法招待 " 能消费的客人 "。

随后，记者联系上兰州市商场监督管理局 ，一名工作人员称这里是办公室，要投诉直接拨打 12315，记者又将此事投诉到 12315，对方表明会向上反映。

一杯白开水收费 10 元，是否合理？湖北炽升律师事务所律师吴兴剑介绍，白开水收费 10 元是否合理，需求看商家有没有提早奉告顾客。假如商家清晰奉告顾客，该白开水在茶水费里，需求收费 10 元钱，这一规则契合顾客权益保护法；假如没有提早奉告，那么店家就侵犯了顾客选择权。

来历：经视直播