顺丰发布“丰语”大言语模型：摘要准确率超95% 声称物流垂域才能逾越通用模型

顺丰科技昨日在深圳世界人工智能展上发布了物流职业的笔直范畴大言语模型“丰语”。据大模型技能总监江生沛介绍，该模型经过了精心设计和开发，以完成效果与运用本钱的平衡。在练习数据方面，丰语约有20%的数据是来自与物流供应链相关的垂域数据。

现在，根据丰语的大模型现已取得了令人满意的效果。其摘要准确率现已逾越95%，客服人员与客户对话后的处理均匀时长减少了30%。一起，在问题定位方面，丰语的准确率逾越98%，每次会话能够节约快递员3分钟。

除了供给智能化服务外，“丰语”还能够协助用户判别物品是否契合相关国家的海关清关标准，而且能够将报关品名根据要求进行标准。此外，通过高拍仪还能够快速判别寄送物品是否能够过关。

为了评价“丰语”的功能，顺丰建立了专门的测评系统。据称，“丰语”现已完成了对更大尺度通用模型在物流范畴的全面逾越，一起也具有更小的尺度。