罗永浩抱歉并点名头部直播间 退一赔三显担任
9月11日,交个朋友直播间针对所售“芬迪卡萨月饼伴手礼”宣布状况阐明,该产品被用户投诉与奢华品牌“FENDI”无实践相关,存在品牌实在性问题。对此,直播间当即中止出售并发动退款流程,许诺退一赔三,确保顾客权益。罗永浩在个人交际渠道就该事情抱歉,确保退赔金钱大约十个工作日内到账。他一起指出,职业内部分头部直播间在遇到相似假货或问题产品时,很少自动施行全面退赔,特别提到了三只羊和东方甄选直播间,暗示职业需正视此类问题。罗永浩呼吁有关部门加强相关法律法规建造,以促进商场的健康发展。
据天眼查资料,涉事月饼所属的芬迪家居有限公司,自2022年起至2024年间,已提交多件“芬迪卡萨”商标注册请求,包括便利食物等多个类别,其间食物类商标已成功注册。此事情凸显出加强品牌监管与顾客维护的重要性。
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