打车去杭州萧山机场为啥多收20元 潜规则仍是个别现象?
文章最后更新时间:2024年09月14日
自2016年起,杭州萧山机场公路主线收费站履行单向收费方针,车辆进入机场免费,脱离时需缴费20元。但是,很多网友反映,出租车和网约车司机常向前往机场的乘客违规收取这笔过路费,甚至有乘客因回绝付费而遭受拒载。
为探求本相,记者以乘客身份进行了实地调查。经过不同叫车渠道预定前往机场的网约车、专车及出租车,成果发现除专车外,出租车和网约车普遍存在暗里加收过路费的状况。随机采访的机场旅客也证明了这一现象,他们对此感到不满。
据全国交通运输服务热线12328回应,若车辆驶入机场未发生过路费,乘客无需承当费用。方针清晰规则,2016年后,一类车辆收支机场遵从单向收费准则,但许多司机仍违反规则,将离场时的过路费提早向乘客收取,构成职业界的一个不成文规则。
司机们之所以这么做,首要是因为机场接单等候时间长、大额订单稀缺,导致他们常空车返程,为了补偿这部分经济丢失,甘心冒险违规。他们还面对危险,一旦被乘客投诉,不只需交还费用,还要承受处分。此外,市场竞争加重,特别是出租车和网约车数量激增,进一步紧缩了职业赢利空间,促进部分司机采纳违规行为。
针对这一问题,杭州市交通运输局曾在2023年提议,经过计价器外每车次加收10元特别补偿费的方法来处理,一起过路费应由司机承当,不再向乘客收取。但是,这一定见至今未施行。相关部分解说称,问题复杂,正进行评价,寻求处理方案。
网约车司机主张,应清晰进出机场的费用分管机制。还有网友呼吁完全撤销过路费,但考虑到机场公路作为政府还贷项目,全面撤销将触及政府债款问题。
过路费争议背面,反映了运营车辆职业在办理和服务上的缺乏。乘客等待通明公平的服务,而司机则在本钱压力下采纳非正常手法补偿丢失。长远看,应防止将运营本钱转嫁给顾客,政府应对继续投诉活跃回应,平衡乘客与司机利益,优化路途经营办理,使之既能促进经济发展,又能取得广泛的社会认同,完成真实的双赢。
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