游客住酒店遭保安刷卡开门？当地回应 酒店已关停整理

9月14日，有关游客在甘肃张掖一家星程酒店遭受清晨保安误刷开门的事情，经过封面新闻的报导引起了大众广泛重视。对此，当地政府敏捷呼应，组建了由商务、公安、市场监管等部分联合的工作组，对该酒店展开了详尽查询。查询后，酒店负责人接受了批判教育，并被要求向受影响的游客慎重致歉。作为即时办法，9月14日下午，该酒店暂停营业，开端进行全面整理，并对一切服务人员展开了教育训练，以提高服务质量与安全意识。

咱们许诺将继续强化职业监管，保证服务操作规范，提高服务规范，鼓舞并引导一切从业者恪守法律法规，秉持诚信、热心的服务准则，共同努力打造一个安全、舒适的旅行环境。在此，对媒体及广阔网友的关心与监督表明诚挚的感谢。

甘州区商务局 2024年9月14日