广铁部分列车调整运转区段或停运 应对飓风“摩羯”来袭

飓风“摩羯”估计在6日下午于海南万宁至广东电白沿海地区登陆，到时或许到达强飓风或超强飓风等级。为了保证旅客列车的安全，广铁集团依据飓风的影响规模，决议对过海普速列车、湛江西站开始与终到列车，以及部分途径广茂线和环岛高铁的列车采纳调整运转线路或暂时停运的办法。关于因而给旅客形成的不方便，广铁集团恳请广阔乘客了解。

详细调整办法包含：9月5日至7日前往海南岛的过海列车运转区段将调整，结尾和起点变更为广州白云站。9月6日至7日，湛江西往复北京西、成都东、潮汕、汕头、长沙南、香港西九龙等地的列车方案调整至广州南站起讫。此外，9月5日至7日期间，广茂线的部分旅客列车面对停运，而从9月5日18时至7日，环岛高铁列车也将暂停服务。

铁路部门将依据飓风的实践影响，灵敏调整列车运转方案。主张有出行需求的旅客经过铁路12306官方网站、车站公告或拨打12306客服热线，及时获取列车运转的最新信息，以便合理安排行程。

针对列车停运状况，铁路部门提示旅客，可经过12306网站、手机应用程序或车站窗口，在车票动身日期起的30天内（含当天）处理全额退票，无需付出退票费用。关于已运用现金购票或打印报销凭据的旅客，需在退票日起180天内（含当天），带着购票时所用的有用身份证件原件，前往车站窗口提交报销凭据，收取退款。