买的新号是二手的，市民委屈遭催债14年

　　前号主欠款，自己不断收到催缴短信；用新手机号登录APP，登上前号主的账户；前号主打车未付出，导致自己被禁用打车软件……

　　自己分明办的是新号码，却无端承当许多“上一任”遗留下来的问题。连日来，多位市民向长江日报记者叙述了新“二手号码”给自己带来的为难与苦恼。

　　“被催债14年，我替前号主还钱的心都有了”

　　“14年内，不定期地被不同催款电话打扰！”张女士奉告记者，2009年，她刚上大学时处理了一个手机号码。

　　几个星期今后，张女士接到了一个催款电话。对方提示她，有一笔借款没有还清，让她赶忙还钱。张女士解说自己并没有处理借款，把电话挂断了。

　　几个星期后，她又接到了催款电话。她意识到，欠款的应该是前号主。她把来电号码拉入了黑名单。成果，每次催款电话都不相同，张女士把号码进入黑名单的办法起不到效果。

　　尔后的10余年，自己每个月会接到一两个催债电话。“想过换号，可是号码绑定的东西太多，换号更费事。”

　　上一年12月底，张女士接连4天接到了催款电话，这让她真实受不了了。“被催债14年，我替前号主还钱的心都有了，太动火了！”张女士责问催款人，前号主到底是欠了哪里的借款，被奉告是中信银行和招商银行。

　　张女士别离拨打了两家银行的客服电话投诉，解说了借款是号码前主人处理的，期望他们核实状况进行处理。那次投诉之后，他没再接到过打扰电话了。

　　“我儿子才8岁，怎样会欠路桥通行费？”

　　上一年，王女士给8岁的儿子买了一个电话手表。“不到一个月，电话手表就收到了来自应城农商行的借款催缴短信和武汉市路桥中心的路桥通行费催缴短信。”王女士奉告记者，看到催款短信时，自己感到可气又可笑。

　　“我儿子才8岁，怎样会欠路桥通行费和借款？”王女士奉告记者，大约半年的时刻，儿子的电话手表每个月会收到催缴短信。无法之下，她给儿子换了个号码。

　　小朋友电话手表收到的借款催缴信息和生疏来电。王女士供图

　　为此，记者致电了该号码运营商的客服，问询儿童手表打扰短信该怎样处理。客服人员奉告记者，能够在中国联通APP上注册手机管家服务，此服务能够阻拦打扰电话和短信。但记者下载该APP后，发现手机管家服务只提供阻拦打扰电话服务，短信阻拦服务则显现“敬请期待”。

　　“前号主没付车费，为什么算在我头上？”

　　“前号主在渠道打车的费用，凭什么要我来承当？”本年4月份汪先生处理了一个中国电信的新号。两个星期后，他屡次接到美团打车渠道催缴上一年7月份打车费用的电话。

　　“号码我4月份处理的，上一年的费用跟我不要紧。”他回应对方。对方则奉告他，他须自己向渠道方申述。“不是我的问题，为什么要我去证明自己没问题！”汪先生感到动火，不再理睬催缴电话。

　　7月1日，打车渠道给他发送了账户被冻住的奉告。汪先生立马拨打了客服电话投诉。客服人员奉告他，需求等候他们核实状况，24小时内会给予回应。但24小时往后，汪先生仍没有得到回应。

　　7月3日，汪先生在武汉城市留言板上反映了此事，第二天，渠道相关工作人员致电奉告他，经他们技术部门核实，确认了汪先生不必承当这笔费用，现现已将账号康复正常。

　　“才办的新号码，登陆APP却进了他人的账户”

　　7月初，刘女士处理了一个新号码，他用号码登录百度和滴滴出行两款APP，发现登上了他人的账户。“登录百度APP，还能看到前号主的运用记载。”刘女士奉告记者。

　　为了能正常运用，她只好将前号主的百度账户刊出，再从头注册自己的账户。她刊出滴滴出行时，发现里边还有一个之前的打车行程未付款，导致她刊出不了。

　　“没想到这个事这么费事。”没办法，刘女士只好拨打滴滴出行客服电话，说明晰之前的费用不是她发生的。滴滴出行客服人员核实刘女士身份信息后，清除了之前的绑定，账户康复正常。

　　（长江日报记者许魏巍）

　　【修改：姚昊】